1. Natureza da entrega
Os produtos comercializados são digitais. A entrega poderá ocorrer por link, convite, mensagem, transferência de acesso ou outro método previamente confirmado no atendimento.
2. Prazo
O prazo estimado é informado antes do pagamento e pode variar conforme disponibilidade e caracterÃsticas do produto. Não considere concluÃda uma compra sem a confirmação das condições no atendimento.
3. Conferência
O cliente deve conferir o material recebido assim que possÃvel e comunicar eventual divergência em relação ao pedido confirmado. Não compartilhe credenciais ou códigos de segurança com terceiros não autorizados.
4. Segurança e acesso
Após o recebimento, o cliente deverá seguir as orientações fornecidas para proteção de acesso, autenticação e armazenamento seguro. Alterações posteriores realizadas pelo cliente ou por terceiros podem afetar o funcionamento.
5. Indisponibilidade
Se um produto se tornar indisponÃvel antes da entrega, o cliente será informado e poderá escolher alternativa equivalente, aguardar reposição ou solicitar cancelamento, conforme aplicável.